Это основной и рекомендуемый вид общения с нашим магазином!!! Отвечаем быстро и со 100% гарантией!!!
Вы можете написать или задать все интересующие вопросы всего лишь написав нам на WhatsApp 7 916 711-40-55. Если звонка не будет, а будет всего лишь переписка, не означает, что доставки или ответа на Ваш вопрос не будет. Заказ или вопросы с перепиской удобнее, так как у Вас будет не устный разговор, а письменное подтверждение Вашего заказа.
Все принятые заказы 100% будут обработаны и доставлены!!!
ДОСТАВКА И САМОВЫВОЗ
Доставка осуществляется по г. Москве и Московской области до подъезда. Сроки и время доставки оговаривается с оператором после оформления заказа.
При заказе до 10 000 рублей:
1. ДОСТАВКА В ПРЕДЕЛАХ МКАД (до подъезда) 900 рублей
2. ДОСТАВКА ЗА ПРЕДЕЛЫ МКАД (до подъезда) 900 рублей + 30 рублей за каждый километр
При заказе свыше 10 000 рублей:
1. ДОСТАВКА В ПРЕДЕЛАХ МКАД (до подъезда) - БЕСПЛАТНО
2. ДОСТАВКА ЗА ПРЕДЕЛЫ МКАД (до подъезда) - БЕСПЛАТНО + 30 рублей за каждый километр
Внимание! Если непредвиденные обстоятельства мешают Вам получить заказ, необходимо связаться с оператором Службы доставки по
Телефон:8 (499) 350-29-69 или +7(916)711-40-55
Телеграм: https://t.me/skazka_legenda_ru
whatsapp: +79167114055
Вайбер: +79167114055
или по электронной почте skazka-legenda@yandex.ru и договориться о переносе времени или места доставки.
Условия предоставления услуги Доставки:
·Для осуществления доставки необходимо предоставить точный адрес места назначения, контактный номер телефона и ФИО клиента;
·При доставке нужно обязательно проверить в присутствии экспедитора внешний вид товара и комплектность поставки;
·Наши машины развозят заказы по заранее распланированным маршрутам по графику, предусматривающему высокую точность. Поэтому просим вас отнестись с пониманием к тому, что разгрузка, проверка и оплата товара должны быть произведены максимально быстро;
·Экспедитор не консультирует по вопросам технических параметров и функциональных особенностей товаров, их совместимости, стоимости и т.п. Эту информацию вы можете получить у операторов call-центра по тел.8 (499) 350-29-69 или 8 (916) 711-40-55;
Служба доставки Поставщика приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, оговоренных и сообщённых Клиентам при оформлении Заказа, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
Самовывоз. Услуга самовывоза осуществляется по предварительному согласованию даты, точного времени с оператором.
Адрес склада ул.Даниловская набережная, 8А, метро Тульская. Часы работы склада: с понедельника по пятницу с 9 00 до 18.00, в субботу с 9.00 по 11.00 часов
ПРЕЖДЕ ЧЕМ ЕХАТЬ, ПРЕДУПРЕДИТЕ, ЧТО ЕДЕТЕ (оформив предварительный заказ), ЧТОБЫ МЫ ВАС ЖДАЛИ.
Если приедете без предупреждения, то там может быть закрыто и никого не быть.
Подъем мебели
Все кровати Легенда (подъем модулей, которые входят в комплектацию, таких как тумба, стол и т.д. считаются отдельно т.е. +200 рублей)
1.Пассажирский, грузовой лифт - менеджер уточнит
2. Без лифта - 400 рублей за каждый этаж
3. Первый этаж - 400 рублей
Вся модульная мебель Легенда и кровати Легенда 13, Легенда 14 и Легенда 24, Легенда 27, Легенда 40
1.Пассажирский, грузовой лифт - 200 рублей
2. Без лифта - 200 рублей за каждый этаж
3. Первый этаж - 200 рублей
Также бывают случаи, что грузовые лифты бывают небольшими, куда может не поместиться мебель. Или подъем на этаж подразумевает пронос мебели через балконные пролеты лестничных клеток. В этом случае цена оговаривается на месте и будет больше цены, озвученной при оформлении заказа. Более подробную информацию Вы получите у менеджера.
Сборка мебели
Все кровати Легенда
Сборка детских кроватей Легенда необходимо уточнять у менеджера (в зависимости от комплектации от 1000)
Вся модульная мебель Легенда и кровати Легенда 13, Легенда 14, Легенда 24, Легенда 27, Легенда 40- от 300-500 рублей в зависимости от модуля (минимальный выезд 700 рублей)
При выезде сборщика за МКАД к стоимости сборки прибавляется:
до 15 км от МКАД +300 рублей,
от 15 до 30 км от МКАД +400 рублей,
от 30 до 50 км от МКАД +500 рублей
от 50 до 80 км от МКАД +600 рублей
свыше 80 км - прибавляется +800 рублей
МОНТАЖ ПОЛОК И АНТРЕСОЛЕЙ К СТЕНЕ 1 ШТ. +300 РУБЛЕЙ
Сборка производится в день доставки. Среднее время сборки 2-3 часа
ПОДЪЕМ И СБОРКА кроватей, столов, полок и ящиков Л02 и Л03 (т.е. кроме ящиков Л01) считаются как отдельный модуль т.е. к стоимости подъема и сборки прибавляется стоимость самого модульного элемента!!!
ОТКАЗ ОТ ЗАКАЗА
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Покупатель вправе отказаться от заказа в любое время до его передачи. При отказе от заказа в день доставки, компания несет транспортные расходы, которые в соответствии с ГК РФ оплачиваются клиентом.
В момент передачи товара Покупателю, а денег Компании, сделка считается совершенной.
БЕЗОПАСНОСТЬ ТОВАРОВ
Компания гарантирует, что поставляемая ею мебель не оказывает никакого вредного влияния на здоровье пользователя. Вся продаваемая мебель сертифицирована согласно требованиям, предусмотренным действующим законодательством.